
Depuis un certain moment, le prix des feuilles de rame papier A4 a drastiquement augmenté laissant beaucoup d’usagers et commerçants dans le désarroi.
Imprimer ou photocopier les documents sur papier A4 est devenu un véritable exercice de routine pour les usagers. La photocopie qui était à 25F a grimpé à 50f de même 150f pour l’impression dans les secrétariats publics de la ville de N’Djamena. Choses qui taraudent jusqu’à présent l’esprit de bon nombre de clients qui ne savent à quel saint se vouer, car ils ignorent la cause de cette hausse des prix.
La rame qui était autrefois à 3000Fcfa se vend aujourd’hui à 5000Fcfa chez les commerçants. Pour justifier cette hausse, Ali Mbodou, commerçant au grand marché nous confie « Nous c’est depuis le Cameroun qu’on fait la commande et c’est les grossistes qui ont augmenté le prix des rames » renseigne t-il.
Ne pouvant rien faire que d’augmenter le prix de la prestation, les détenteurs de cyber se disent être préoccupés vue la manière dont certains de leur fideles clients se plaignent chaque jour.
« la photocopie était à 25f dans mon établissement comme on achetait la rame à 3000f, mais maintenant comme les commerçants ont augmenté le prix jusqu’à 5000f voire 6000f, nous sommes aussi obligés de faire pareil surtout que l’encre coûte cher aussi », nous confie Celestin, un détenteur d’un secrétariat public de la place.
Des murmures font échos dans les quatre coins des différents établissements de Secrétariat public à N’Djamena, les clients à leur tour s’étonnent par rapport à cette hausse brusque et parfois pensent qu’ils sont escroqués par les détenteurs des cybers.
« J’étais venus avec les documents pour faire les copies et avant que le gars ne puisse le faire pour moi. Il me signale que la photocopie est désormais à 50f, je croyais que c’était de la blague mais en voyant les affiches, je me suis ressaisi sinon je pensait que le gars voulait m’escroquer » Lâche Abba, un client dans un cyber à Farcha dans le 1er arrondissement de la ville de N’Djamena.
Jusqu’à preuve du contraire, les commerçants, ni les détenteurs des établissements n’ont donné la veritable source de cette hausse brusque et brutale des rames de feuille A4 sur le marché.
De ce fait, l’Association pour la Défense des Droits des Consommateurs et le gouvernement Tchadien sont interpellés pour plus d’éclaircissement et trouver une solution idoine et pérenne.
Mallanna Abraham Kaitama